Mitä tämä merkitsee asiakkaillemme?
Coloplast kehittää tuotteita ja palveluja, joiden tavoitteena on helpottaa intiimiä terveydenhuoltoa tarvitsevien henkilöiden elämää.
Mitä intiimimmästä terveydentilasta on kyse, sitä tärkeämpää on olla lähellä asiakkaita, ymmärtää heidän tilannettaan ja kehittää ratkaisuja, jotka vastaavat täydellisesti heidän erityistarpeitaan. Läheisyys kaikkiin asiakkaihin – sekä tuotteidemme käyttäjiin että terveydenhuollon ammattilaisiin – on tavoitteemme.
Läheisyys edellyttää valmiutta kuunnella, empatiakykyä ja sitoutumista totuttamaan oppimaamme.
...ja meille se merkitsee
pääsyä lähemmäksi asiakkaita ja heidän tarpeittensa ymmärtämistä. Tämä on johtoajatuksena kaikessa mitä teemme. Meillä kaikilla on vastuu kuunnella ja vastata asiakkaidemme tarpeisiin.
Tämä läheisyyskonsepti pätee myös yhtiön sisäisissä suhteissa. Arvostamme avointa ja rehellistä vuoropuhelua, jotta voimme ymmärtää, mikä motivoi ja innostaa meitä – sekä henkilökohtaisesti että yritystasolla.
Ylläpitämällä läheisiä suhteita luomme Coloplastiin "me"-kulttuurin – jossa kuuntelemme toisiamme ja teemme kaikkemme viihtyäksemme työmme parissa.