Käyttäjälähtöinen tuotekehitys
Saamme arvokasta tietoa yhteistyöstämme loppukäyttäjien kanssa tuotekehitysprosessin aikana. Tasokas käyttäjien tarpeiden huomioiminen varmistaa tuotteet, jotka vastaavat heidän tarpeisiinsa ja saavat aikaan korkean asiakastyytyväisyyden. Esimerkiksi SenSura® Mio-avannesidoksemme on todistetusti vähentänyt ohivuotoja ja se vähentää pussin pullistumistapauksia jopa 61 %. Saamme palautetta myös prototyypeistä -mm. kuinka käyttäjät, joilla on heikentynyt käsien motoriikka, pystyvät käsittelemään tiettyjä tuotteita. Tiiviin loppukäyttäjäyhteistyön ansiosta pidämme itseämme johtavana yrityksenä asiakassuuntautuneessa ja -lähtöisessä kehittämisessä.